domingo, 8 de marzo de 2015

"Feeding as an example of teamwork"

Feeding as an example of teamwork es el título de la ponencia ganadora de la Fase Local que tuvo lugar el pasado 28 de febrero. 

En el trabajo, presentado por Cristina Ucha, Maria Isabel Belda e Alicia Irigaray, se analiza un nuevo sistema de trabajo del CET Igea (Servicio de Alimentación del Colegio Mayor Mendaur). El objetivo de la investigación realizada era analizar la satisfacción interna de las profesionales y las alumnas del CET, así como la calidad y la mejora en lo referido al trabajo en equipo, respondiendo al tema de “El poder del servicio: Empatía y trabajo en equipo”. La investigación ha sido realizada a partir del análisis de un caso práctico y real: el sistema de trabajo “Feeding”. Este convierte el sistema de trabajo vertical empleado anteriormente en sistema horizontal. Por lo tanto, está más centrado en los procesos y en el trabajo en equipo.

El análisis de este caso práctico y real se ha llevado a cabo principalmente a través de una encuesta a las profesionales y las alumnas del CET Igea. En ella se recoge información suficiente y relevante para evaluar su satisfacción sobre este nuevo sistema de trabajo y analizar las competencias de trabajo en equipo que promueve y fomenta el sistema “Feeding”.


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